前不久，丹陽高新區(qū)居民朱阿姨遭遇驚險一幕：當時她在家里熬湯，接到女兒電話后去接孩子，忘了關(guān)閉燃氣開關(guān)，結(jié)果出門不久后就接到智慧消防預(yù)警來電，告知其家中起火。所幸智慧消防工作人員及時上門處置，起火點被第一時間撲滅。這樣的暖心救援故事，在鎮(zhèn)江正越來越多，而背后的功臣便是鎮(zhèn)江智慧消防。

2020 年以來，鎮(zhèn)江市創(chuàng)新基層消防治理手段，圍繞基層火災(zāi)防控 “如何防得住、防得起、防得久”，以丹陽市陵口鎮(zhèn)為試點，探索構(gòu)建智慧消防 “陵口模式”，并向全市推廣。?

防得住，閉環(huán)處顯真章

傳統(tǒng)的智慧消防在探測到火情后只能向用戶發(fā)出火情警報通知，并沒有后續(xù)處置措施。但鎮(zhèn)江智慧消防實現(xiàn)了火災(zāi)從報警到復(fù)核再到處置的完整閉環(huán)。

    智慧消防服務(wù)中心實行24小時值守備勤制度，每班至少配備2名值班人員在崗，并提供 “初起火災(zāi)處置” 服務(wù)，打造15分鐘響應(yīng)圈。在確認真實火情后，工作人員將第一時間趕赴現(xiàn)場進行處置。同時，智慧消防運營商為服務(wù)對象購買了3000萬元產(chǎn)品責(zé)任險，對因智慧消防終端未能及時報警而造成損失的用戶進行兜底賠付，讓居民和企業(yè)多了一份安心保障。 

防得起，投入少卻效果好

今年，丹陽高新區(qū)有2200余戶居民安裝了智慧消防。隨著智慧消防用戶基數(shù)增加，鎮(zhèn)江地區(qū)智慧消防服務(wù)中心每年處置的警情逐年攀升，從2020年的10多起躍升到2024年的185起。目前安裝智慧消防的企業(yè)、單位，未有一起火情蔓延成災(zāi)，受到大家一致肯定。

防得久，市場運營強助力

鎮(zhèn)江智慧消防采取市場化方式運營，由第三方運營單位進行建設(shè)運維，運營單位自負盈虧，企業(yè)、單位、居民自掏腰包購買消防安全服務(wù)，這倒逼運營單位通過不斷提高服務(wù)水平贏得市場認可。

    經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，智慧消防運營單位已由最初的23家減少到11家，大部分運營單位可以實現(xiàn)盈利。同時，地方政府和消防部門當好宣傳員、教練員、裁判員，發(fā)布全國首部鎮(zhèn)街級智慧消防地方標準《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）智慧消防服務(wù)中心建設(shè)規(guī)范》，建立 “智慧消防” 運營單位跟蹤考核制度，構(gòu)建良好的智慧消防生態(tài)環(huán)境。

    經(jīng)過5年發(fā)展，智慧消防已向鎮(zhèn)江全市所有鎮(zhèn)街復(fù)制推廣，接入單位由最初的25家增至4.09萬家，接入點位增至24.79萬個，鎮(zhèn)街級智慧消防服務(wù)中心增至38個。

鎮(zhèn)江市消防救援支隊長王華表示：“我們將立足讓火災(zāi)‘防得住、防得起、防得久’，不斷創(chuàng)新，為基層消防安全治理提供鎮(zhèn)江經(jīng)驗。” 鎮(zhèn)江智慧消防的實踐，為物聯(lián)網(wǎng)消防的發(fā)展提供了一個值得借鑒的范例，相信未來會有更多地區(qū)能夠從中汲取經(jīng)驗，守護更多人的生命財產(chǎn)安全。